آخر تحديث: 2025
سياسة الاشتراكات والدفع
الاشتراك الشهري:
- يتم تجديد الاشتراك تلقائياً في نهاية كل شهر
- يمكن إلغاء التجديد التلقائي قبل 7 أيام من موعد التجديد
- يتم إصدار الفواتير في بداية كل دورة اشتراك
- يمكن ترقية الباقة في أي وقت مع احتساب الفرق
سياسة الاسترداد:
- يمكن استرداد قيمة الاشتراك خلال أول 14 يوم (فترة تجريبية)
- لا يتم استرداد المبلغ بعد استخدام النظام لأكثر من 14 يوم
- يتم معالجة طلبات الاسترداد خلال 5-7 أيام عمل
إيقاف الاشتراك المؤقت:
- يمكن تجميد الاشتراك مرة واحدة كل شهر
- مدة التجميد لا تتجاوز 30 يوماً
- يجب إخطار الدعم الفني قبل التجميد بـ 48 ساعة
- يتم إضافة فترة التجميد تلقائياً لمدة الاشتراك